Реклама — коммуникация для привлечения внимания клиентов, повышения узнаваемости, запоминаемости и побуждения к какому-либо действию: покупка, подписка, регистрация итд.

Реклама бьюти-мастеру нужна, чтобы повысить узнаваемость мастера, увеличить количество клиентов, поменять аудиторию и увеличить чек.

Какие бывают виды рекламы?

Офлайн: реклама в прессе, телевизионная реклама, радиореклама, наружная реклама и indoor (внутри помещения), печатная реклама, сувенирная реклама, событийная реклама (event-маркетинг)

Чаще всего офлайн-реклама становится актуальной при росте бизнеса, так как требует больших затрат, например, теле и радиореклама. При малый бизнес может использовать печатную рекламу в лифтах, сувенирную рекламу, например, стикеры на телефон и клиентские мероприятия.

Реклама в Интернете: таргетинг, контекстная реклама, нативная реклама, контент-маркетинг, push-уведомления, аудиореклама (например, в ВК музыке).

Расскажем о самых востребованных форматов для бьюти-мастера или малого бизнеса.

Виды рекламы для бьюти-мастера

Наружная реклама

Реклама на улице, например, рекламные щиты, билборды, тротуары, штендеры и баннеры. Подходит для мастеров, которые арендуют помещение или открыли свой кабинет/салон. Наружную рекламу видят прохожие и те, кто проезжает мимо. Наружную рекламу надо самостоятельно или через посредника согласовать с городской администрацией. Чаще всего за ее размещение требуется оплата, за несанкционированную наружную рекламу Федеральная антимонопольная служба может выписать штраф.

Не надо согласовывать наружную рекламу, которую легко убрать. Например, баннеры, штендеры, щиты, которые можно быстро занести в помещение. Письмо ФАС от 15.05.2012 № АК/14984

Indoor

Реклама размещается внутри помещений, например, вы организовали бюьти-точку внутри торгового центра. Indoor может быть представлен в разных форматах: ростовые куклы, брендированные витрины и подставки, плакаты, аудиосообщения в торговых центрах, цифровые экраны.

Печатная реклама

В эпоху Интернета печатная реклама считается неэффективной, например, большинство листовок, которые раздают промоутеры, берут из вежливости и не глядя выкидывают.

При этом важно учитывать обстоятельства, например, реклама в лифтах в районе, где расположен кабинет или салон может привлечь клиентов, которые любят получать услуги рядом с домом. Стоит учитывать специфику района при использовании печатной рекламы, например, листовки в почтовых ящиках в районе новостроек могут быть эффективны, а в спальном районе — нет, только из-за числа молодых платежеспособных жителей.

Сувенирная реклама

Сувенирные изделия с вашим брендом: наклейки на телефон, открытки, шоперы, стаканчики для чая/кофе, наборы миниатюр или полезные мелочи для клиента в брендированном пакетике. Часто в Интернете мастера рассказывают о том, как собирают презенты для клиентов на маркетплейсах.

Событийная реклама (event-маркетинг)

Публичные мероприятия и события проводят для клиентов и сотрудников компании. Это презентации, конференции, семинары, праздники, фестивали, корпоративы, тимбилдинги на площадке салона или на других площадках. Бьюти-мастер может организовывать платные и бесплатные мероприятия для своих клиентов, например, сезонные или девичники.

Таргетированная реклама

Реклама, которая нацелена на пользователей с определёнными характеристиками.

Самые популярные модели таргетированной рекламы:

• плата за показы — со счета списывают фиксированную сумму за тысячу показов;
• плата за клики — деньги списывают за каждого пользователя, который переходит по ссылке в объявлении.

Контекстная реклама

Реклама, которую показывают пользователю, который интересуется определенной темой. Модели контекстной рекламы: за клики, показы или целевые действия.

Виды контекстной рекламы:

• Поисковая реклама — реклама, которую видит пользователь, если на его запрос настроена реклама. Например, “Мелирование в Москве недорого”.
• Контекстно-медийная реклама — показывается на сервисах поисковика, например, Яндекс-сервисах и сайтах партнерах.

Нативная реклама реклама, инфлюенс-маркетинг

Нативная реклама — полезный или интересный материал для клиента, который не призывает напрямую что-либо купить, но при этом рассказывает о преимуществах и не перестает продавать. Например, публикации в профессиональных блогах, сюжеты на ТВ, в блоге другой компании, в которой рассказывают о способах решения проблемы читателя, проплаченная публикация, которая рассказывает о решении проблемы.

Инфлюенс-маркетинг. Блогер рассказывает своей аудитории о продуктах или услугах. Это может быть как отдельный рекламный пост, так и формат нативной рекламы.

Ранее — это был один из самых востребованных вариантов, который вызывал доверие у аудитории. Но сейчас в России изменились правила размещения нативной рекламы и рекламы у блогеров, правила размыты, не все моменты учтены. Роскомнадзор пока не может дать четкие ответы на все вопросы по рекламе у блогеров, легко получить штраф за нарушения требований к рекламе. Ответственность за скрытую рекламу ложится как на блогера, так и на рекламодателя.

Поэтому бьюти-мастеру удобнее пользоваться таргетированной или контекстной рекламой, при которой сервисы сами выполняют маркировку рекламы итд.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг — продвижение бьюти-мастера и услуг через контент: статьи, посты в соцсетях, ролики, рассылки.

Требования к рекламе

В России реклама должна соответствовать закону “О рекламе”. Реклама должна быть добросовестной и достоверной.

Недобросовестной рекламу признают, если она

• порочит честь, достоинство или репутацию третьих лиц, в том числе конкурентов;
• содержит некорректное сравнение продукта с продуктами других брендов;
• вводит в заблуждение;
• демонстрирует результаты интеллектуальной деятельности без согласия автора.

Маркировка Интернет рекламы

Маркировка рекламы — это обозначение рекламных материалов в Интернете специальным идентификатором (токеном). По закону необходимо маркировать все рекламные сообщения, даже по бартеру или бесплатные. Маркированы должны быть все материалы, которые размещены после 1 сентября 2022 года. За отсутствие маркировки при ее необходимости грозит штраф.

Оператор рекламных данных (ОРД)

ОРД — это организации, уполномоченные Роскомнадзором для присвоения рекламе токенов и передачи данных в ЕРИР. Бьюти-мастеру добнее всего работать через рекламный кабинет ОРД, когда оператор сам маркирует рекламу. Например, ВК Реклама будет автоматически передавать сведения, если заполнить в личном кабинете ИНН, ФИО, название юридического лица и номер телефона.

Важно внимательно изучать условия, некоторые сервисы платные.

Актуальный список операторов размещен на сайте Роскомнадзора.

• «Яндекс Оператор Рекламных Данных» (Яндекс)
• «ОЗОН ОРД» (Озон)
• «ОРД-А» (Амбердата)
• «Лаборатория разработки» (Сбер)
• «Первый ОРД» (Вымпелком)
• «ВК Рекламные Технологии» (VK)
• «МедиаСкаут» (МТС)

ERID

ERID (Electronic Record ID) — это идентификатор рекламы, который присваивается каждому рекламному объявлению или креативу. Правила размещения ERID

указаны в рекомендациях по размещению идентификатора в различных форматах интернет-рекламы от Роскомнадзора. Многие ОРД размещают ERID на рекламном креативе самостоятельно.

Если бьюти-мастер заказывает рекламу у блогеров то самостоятельно или через посредника нужно регистрироваться в ОРД, а затем отчитываться за рекламные креативы.

Различия между рекламой и информацией

Не требуют маркировки:

• Информация о товарах и услугах на сайте самой компании.
• Вывески и указатели с информацией о местонахождении организации.
• Справочно-информационные и аналитические материалы, не призывающие к покупке товаров или услуг.
• Социальная реклама и объявления физических лиц, не связанные с предпринимательской деятельностью.
• Упоминание товаров или брендов в новостных материалах, если это не является скрытой рекламой.
• Информация о проводимых акциях и мероприятиях, если она размещена на собственных ресурсах компании.
• Органическая выдача в поисковых системах.
• Контент, который создан пользователями без коммерческой цели.

Настройка таргетированной рекламы ВКонтакте

Таргетированная реклама (от англ. target — цель) – это вид Интернет-рекламы, который позволяет показывать объявления определенной целевой аудитории с выбранными параметрами.

После запрета некоторых социальных сетей ВКонтакте сохраняет лидерство в России как по активным авторам, так и по объему создаваемого ими контента. Предполагается, что Вконтакте станет еще популярнее на фоне замедления YouTube. Разберем таргетированную рекламу на примере социальной сети Вконтакте.

Можно подготовить рекламу с помощью умных алгоритмов или вручную, рассмотрим оба варианта.

Важно! Ваша группа или сообщество должны быть готовы встретить новых клиентов. Если страница выглядит пусто или неубедительно, успех рекламы будет минимален.

Основное:

• Понятное название и описание: кто вы, что делаете, где находитесь и как с вами связаться. Например: Обучение маникюру | Москва, Центр | +7 (999) 000-00-00.
• Примеры работ: заполните профиль качественными фото и видео.
• Отзывы и кейсы.

Настройка рекламы на телефоне

Бьюти-мастер может быстро и удобно настроить рекламу на личную страницу или страницу салона в телефоне. Если тема таргетированной рекламы вам интересна, мы подготовили инструкцию для настройки рекламы с компьютера Реклама ВК

1. Откройте приложение VK на телефоне.
2. Меню. если у вас были открыты новости, для перехода в меню надо нажать на три полоски в правом нижнем углу экрана. Откроется экран меню.
3. Вход в рекламный кабинет. Чтобы попасть в рекламный кабинет можно нажать на кнопку со стрелочкой “Еще” или на три точки в правом верхнем углу.

В открывшемся окне надо выбрать кнопку или строку “Реклама”.

Если у вас не было рекламного кабинета, его нужно создать. Также нажмите на кнопку “Реклама”. Согласитесь с условиями, а данные автоматически прикрепляются из вашего аккаунта ВК.

1. Бюджет. Бюджет в рекламном кабинете пополняется с банковской карты. Следите за акциями, например, ВК может удвоить ваш бюджет на рекламу. Начать тестировать рекламу можно с 1000 рублей.

1. Когда откроется рекламный кабинет, надо заполнить данные, что VK реклама автоматически делала маркировку рекламы.

• для компаний: наименование, место нахождения и государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица;
• для ИП: ФИО, основной государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
• для самозанятых: ФИО, ИНН и адрес места оказания услуг. ИНН физического лица можно узнать на сайте ФНС России.

Важно! Без этих данных объявление не пройдет проверку модерации.

1. Вернитесь назад и нажмите кнопку “Запустить продвижение”.

1. Выберите цель рекламы. Обратите внимание, что для личной страницы и страницы сообщества предложены разные варианты.

1. Выберите цель продвижения.

• Привлечь клиентов, подписчиков: нужно придумать заголовок и описание объявления, выбрать изображение для рекламы. Шаблон текста предложит система, но его можно придумать и самостоятельно. Инструмент “Предпросмотр” покажет, как будет выглядеть объявление.

Далее необходимо определить настройки аудитории: географические (регионы показа объявления) и демографические (пол, возраст, возрастная маркировка). Также нужно задать таргетинги по интересам, ключевым словам и сообществам.Об этих настройках подробнее можно почитать здесь Реклама ВК.

Какие таргетинги доступны доступны в упрощенном кабинете?

В мобильном кабинете VK Рекламы доступны не все таргетинги, которые можно настроить на компьютере. Но со смартфона можно быстро и легко запускать рекламу по настройкам:

• пол (мужской, женский или любой);
• местоположение;
• возраст;
• таргетинг по интересам;
• таргетинг по сообществам;
• таргетинг по ключевым фразам.

Реклама будет показана только подписчикам ВКонтакте, система покажет какое количество человек попадает под выбранные вами настройки.

• Увеличить просмотры или реакции для записи на стене сообщества, вам нужно выбрать запись и задать настройки аудитории (географические и демографические), а также таргетинги по интересам, ключевым словам и сообществам. Продвижение доступно только для записей, которые содержат текст без смайликов. эмодзи. Реклама будет показана только подписчикам ВКонтакте.

• Продажа товаров или услуг. Нужно выбрать товары, которые вы хотите продвигать, ввести заголовок и краткое описание объявления и выбрать надпись для кнопки из предложенных вариантов. Инструмент “Предпросмотр” покажет, какой внешний вид объявления увидят пользователи.

После необходимо задать настройки продвижения: характеристики аудитории (географические и демографические), таргетинги по интересам, ключевым словам и сообществам. Можно выбрать дополнительные места размещения объявления: Проекты VK и Рекламную сеть.

– Получить лиды или контакты. Лид-форма для сбора контактов — это форма с полями для заполнения, в которой клиенты оставляют свои контакты, например, номер, телефона.

Если вы еще не продвигали лид-форму ее нужно создать.

Название лид-формы дается по умолчанию “Лид-форма дата создания”. ;Нужно придумать заголовок и описание, выбрать вознаграждение за прохождение формы;.

Контакты клиентов. Выберите, что хотите узнать от клиентов, например, имя, номер телефона итд. Юридическая информация нужна для создания соглашения об обработке персональных данных.

Можно включить уведомления о новых заявках, настроить финальный экран и добавить обложку или изменить цвет.

Также работает инструмент предпросмотра и продвижения.

• Продвижение сайта. При необходимости можно направлять рекламу на ваш сайт.

1. Статистика.

В мобильном кабинете VK Рекламы можно отслеживать стандартные показатели эффективности объявлений, которые доступны для десктопной версии:

• охват — количество уникальных пользователей, видевших рекламу;
• количество показов объявления;
• количество кликов по объявлению;
• CTR — соотношение, указывающее, как часто пользователи нажимают на ваше объявление, по этому показателю можно судить насколько правильно подобраны ключевые слова;
• сумму потраченных средств;
• eCC P— средняя стоимость одного перехода.

Настройка контекстной рекламы

Для большего охвата можно запустить контекстную рекламу. До 2022 года можно было выбрать площадку для рекламной кампании: Google или Яндекс. После 2022 года в России запустить рекламную кампанию можно только в Яндекс.

Контекстная реклама — это вид Интернет-рекламы, который позволяет показывать объявления пользователям с учетом их предыдущих действий в Интернете.

Форматы объявлений контекстной рекламы

Так контекстную рекламу увидят ваши клиенты.

Текстово-графические объявления

Когда пользователь вводит поисковый запрос, система предлагает ему поисковые подсказк, среди них может быть рекламная ссылка. Она состоит исключительно из текстовых элементов и соответствует наиболее вероятной поисковой подсказке.

В ответ на запрос в поиске пользователь также может увидеть текстово-графические объявления, которые располагаются вверху и внизу поисковой выдачи. Они состоят только из текстовых элементов.

В Рекламной сети Яндекса текстово-графические объявления отображаются в разных местах страницы и подстраиваются под окружающий контент. В объявлениях есть не только текст, но и картинки или видео.

 

Баннеры

Баннеры — это графические объявления. Они могут появляться в разных местах страницы. Требования к баннерам различаются в зависимости от места публикации:

• для Поиска можно создавать баннеры с разрешением 240 × 400 пикселей — в типе кампаний “Медийно-контекстный баннер на поиске”;
• для РСЯ рекламодатели могут отрисовать собственные баннеры.

Существуют еще товарные объявления, они подойдут вам если вы будете продавать не услуга, а например записанный и оформленный видеокурс.

Регистрация в личном кабинете

Для работы с контекстной рекламой перейдите на direct.yandex.ru, войдите или зарегистрируйтесь. Важно! Доступна мобильная версия личного кабинета, но настраивать контекстную рекламу удобнее с компьютера.

1. Заполните данные, которые нужны для регистрации аккаунта.

1. Укажите, в какой стране находится рекламируемый бизнес и выберите валюту для расчетов с рекламной системой и отображения денежных средств в интерфейсе.

5. Укажите контактную информацию — введите адрес электронной почты и номер телефона. Директ будет отправлять уведомления о событиях в рекламных кампаниях и рекомендации по их настройке.

По умолчанию система возьмет данные из вашего Яндекс ID, если указать другие данные, например, номер телефона, то потребуется подтвердить его через SMS.

6. Введите данные рекламодателя, чтобы выполнить требования закона о рекламе. Выберите ваш вариант из списка и укажите ИНН. Уточнить номер налогоплательщика в России можно на сайте nalog.gov.ru.

7. Примите юридические условия сотрудничества и нажмите кнопку “Зарегистрироваться”. Аккаунт готов к работе.

Продвижение сообщества ВК

Настраивать Яндекс Директ на страницу ВКонтакте имеет смысл только если в сообществе оформлена шапка, активно публикуются посты, и добавлены живые подписчики.

Счетчик Яндекс Метрики

1. Прикрепление счетчика Яндекс Метрики к группе ВКонтакте в Яндекс Директе. Для этого нужно сделать, создайте сайт из сообщества:

• В разделе “Управление” поставьте статус “Открытая” в типе группы. Выберите пункт “Сайт из сообщества”.

1. Нажмите на кнопку “Создать сайт”, отредактируйте товары, если это необходимо, это можно сделать позже. Кликните на “Опубликовать”.

1. Настройте новый счетчик в Яндекс Метрике — обязательно вставьте в него ссылку на только что созданный сайт вашего интернет-магазина ВКонтакте. Вернитесь в раздел “Управление” сообщества ВКонтакте, зайдите во вкладку “Аналитика” и нажмите “Подключить” в строке “Яндекс Метрика”. Укажите код счетчика и кликните “Сохранить”.

Настройка Яндекс Директа для рекламы сообщества ВКонтакте

Реклама группы ВКонтакте в Яндекс Директе настраивается так же, как и обычные контекстные объявления по кнопкам: “Добавить” → “Кампанию” → “Режим эксперта” → “Конверсии, продажи и трафик”. Вы также можете выбрать типы рекламной кампании “Охват на сервисах Яндекса и площадках партнерах(РСЯ)”, “Охват в новой вкладке Яндекс Браузера”, “«Заметность на Поиске Яндекса” итд.

1. Укажите ссылку на рекламируемую страницу — на ваше сообщество во ВКонтакте. Выберите места показа рекламы.

• Поиск — для “горячих” клиентов, которые ищут информацию по этому запросу прямо сейчас.
• РСЯ — для визуальной рекламы, охвата и привлечения новых клиентов.
• Ретаргетинг — для повторных рекламных кампаний, направленных на клиентов, которые интересовались обучением или услугами.

1. Выберите стратегию, назначьте бюджет, выберите модель атрибуции и поставьте максимальную цену клика.

1. Привяжите счетчик Яндекс Метрики, настроенный на вашу группу ВКонтакте.
2. Настройте расписание показов.

1. Настройте географию показов.

1. Настройте автотаргетинг, ключевые слова и минус-фразы.

1. Добавьте корректировки: по полу, возрасту, устройствам, платежеспособности и другие.
2. Напишите заголовки и тексты объявлений.

Пример:
– Заголовок 1: Вступай в сообщество!
– Заголовок 2: Новости, акции и советы
Описание: Подпишись на группу ВКонтакте, будь в курсе новинок и получай скидки!

В ленте и РСЯ они ничем не будут отличаться от обычных контекстных, кроме того, что будет добавлен логотип ВК.

Запускайте сразу несколько объявлений в кампании, а не одно. Это позволит быстрее понять, какие креативы и тексты эффективнее действуют на целевую аудиторию. Удаляйте неэффективные.

Анализ рекламной кампании

Результаты рекламы группы ВКонтакте в Яндекс Директе можно посмотреть в Яндекс Метрике, если вы прикрепили к сообществу счетчик перед тем, как запустить объявления.

В личном кабинете есть вкладка рекомендации с готовыми предложениями от умных алгоритмов, которые помогут увеличить эффективность рекламных кампаний кампаний.

Продвижение группы или канала Телеграм

Рекламное объявление выходит как обычный пост в разных телеграм-каналах на 48 часов, поэтому его увидят даже пользователи с подпиской Telegram Premium.

Реклама в Telegram оплачивается по модели CPC (Cost per Click) — цена за клик. Вы платите, только если пользователь кликает на ваше объявление.

Рекламное объявление может содержать:

• в верхней части поста — изображение или видеоролик;
• заголовок со ссылкой;
• основной текст объявления — описание товара, услуги или спецпредложения;
• хештег “Реклама”;
• информация о рекламодателе — это текст, в который зашита ссылка на страницу с данными для маркировки;
• возрастное ограничение, дисклеймер — если требуются.

Важно! Маркировка рекламы добавляется автоматически, достаточно один раз заполнить данные в Яндекс Директе.

Алгоритм запуска

1. Создайте новую кампанию, использовать статую не получится.
2. Зайдите в Личный кабинет в Директе.
3. На панели слева нажмите “Добавить” → “Кампанию”.
4. Зайдите во вкладку “Режим эксперта” и выберите “Единая перфоманс-кампания”.
5. На открытой странице для настройки кампании, в пункте “Места показа рекламы” выберите “Телеграм-каналы”.

1. Автоматически устанавливается стратегия “Максимум кликов” — другие варианты недоступны. Укажите недельный бюджет кампании и максимальную стоимость клика.

Необязательная, но полезная настройка. На этом этапе можно добавить счётчики Яндекс Метрики и целевые действия. Напрямую счетчик установить в Телеграм нельзя, но можно сделать сайт-одностраничник, например, на Тильде, который уже будет переводить на телеграм канал.

1. Укажите период, в течение которого будут публиковаться объявления, в пункте “Сроки проведения кампании”.

1. Укажите, в каких регионах хотите показывать объявление, в пункте “География телеграм-каналов”.
2. В разделе “Тематика телеграм-каналов” по умолчанию выбраны каналы любых тематик. Если настроить выбор, нажмите “Настроить вручную”.

Если хотите, чтобы в определенных каналах пост не показывался, это можно настроить в разделе “Исключение конкретных каналов из показов”, их надо перечислить через запятую или пробел.

Нажмите “Продолжить”.

1. Создайте объявление. Придумайте заголовок и текст для объявления. Максимальный суммарный объем — 764 символа с пробелами. Текст можно форматировать — выделять полужирным, курсивом, подчеркиванием и зачеркиванием. Можно добавить изображение или видео весом до 10 МБ.

Прикрепите кнопку действия, например, “Оставить заявку”.